大理整治旅游市场突出问题
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       5月18日,大理州在下关召开整治旅游市场突出问题向不合理低价宣战专项行动动员会,部署专项整治工作,州委常委、州政府副州长王德林提出要求。

       王德林指出,“不合理低价”经营是当前旅游市场乱象的根源,我们必须充分认识开展向不合理低价为重点的旅游市场突出问题整治工作的重要意义。加强旅游市场秩序整治,开展向不合理低价宣战专项行动,是新形势下落实省州党委、政府对旅游工作的新要求,是贯彻执行《旅游法》、《云南省旅游条例》、《大理州旅游条例》的自觉行动,是切实解决群众反映强烈的突出问题和促进全州旅游业持续健康发展的重要举措,更是打造大理旅游品牌、提升旅游品质的本质要求。

       王德林强调,旅游产业综合性强、关联度大、涉及面广,全州各级各部门要高度重视此次专项行动,保证政令畅通、步调一致,要树立敢于碰硬、全力以赴、不辱使命的精神,切实把这次专项行动的各项措施落到实处;要围绕专项行动的重点任务,按照“问题导向、突出重点、疏堵结合、标本兼治”的原则,以不合理低价组织旅游活动以及由此引起的强迫游客购物消费、不签订或不履行旅游合同、以假乱真、以次充好、不明码标价和扰乱旅游市场秩序的“黑车”、“黑社”、“黑导”等为重点,严厉打击和整治各类旅游市场违法违规行为;要继续实行重大旅游违法违规案件督办制度,各级各部门要加大对管辖区域旅游市场整治工作的督促、指导和检查,集中查处一批违法案件来检验市场整治的成效;全州各级各部门要认真做好动员部署工作,充分调动各方参与整治的主观能动性和积极性,督促旅游企业开展自查,通过开展企业自查自纠和相关法律法规的学习,帮助企业提高认识,引导旅游企业和从业人员树立价格诚信、质量诚信、服务诚信的理念;各县市要按照《旅游法》的规定,加快推动旅游投诉受理机制建设,最大限度地方便游客,解决群众反映突出的旅游投诉渠道不畅、投诉处理不及时等问题,努力做到“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”,不断推进全州依法治旅、依法兴旅建设步伐。

      动员会上,州旅游委领导传达了全省专项行动会议精神,宣读了整治旅游市场突出问题向不合理低价宣战专项行动方案,大理市、宾川县、剑川县、鹤庆县分别作表态发言,州旅行社协会、导游代表作拒绝不合理低价组织旅游活动倡议。(记者 涂序波)

发表日期:2015-05-22

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